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공지사항

2019 설연휴 휴무 및 택배사 휴무 안내입니다.

애니스_cs 2019.01.31 15:41:27 조회수 487

안녕하세요 애니스입니다~^^

 

애니스는 현재로선 별도의 외부 유입이나 광고를 하지않고 있어

공식 인스타계정으로 안내드린 내용이오나 사이트 방문시에도 확인하실 수 있도록

설연휴 쇼핑몰 휴무 및 택배사 휴무 관련 공지사항 남겨드립니다.

 

1. cj대한통운은 30일까지 택배가 접수가능하며 31일 부터 모든 택배접수가 불가능합니다.

- 반품 및 교환 등 모든 택배가 31일부터 접수 불가능상태로 7일부터 접수 및 방문 가능하며

애니스는 6일부터 업무재개하여 (택배업무는 7일 재개) 반품 및 교환 사항 접수 및

직접 접수하셔야하는 고객님들께 안내사항 문자로 전달해드릴 예정입니다.

 

2. 쇼핑몰 휴무는 31일부터 5일까지 입니다.

- 모든 상담원 및 직원이 휴무로 상담이 진행되지않으니 이점 참고부탁드리며

상시로 상담글에 답변이 남겨질 수 는 있으나 업무시간내 실시간으로 답변이 불가능하여

답변이 며칠씩 딜레이 될 수 있는점 참고부탁드립니다.

 

3. 택배재개는 7일입니다.

- 택배는 7일부터 전량 출고될 예정이며 물량이 폭주할 경우 공장 및 거래처또한

같은 휴무기간을 거쳐오기때문에 주문이 7일에 가까울 수록 연휴동안 물량이 모두 빠져

물량 공급이 원할하지 않을 수 있어 부득이하게 품절처리 및 입고지연 상태가 있을 수 있습니다.

 

4. 6일은 상담창구만 오전11:00~ 오후5시까지 진행됩니다.

- 택배 재개업무가 아닌 상담창구 업무이며 출고가 진행되지 않습니다.

 

 

즐거운 명절되시길 바랍니다.

항상 애니스를 이용해주셔서 감사합니다~^^

새해복 많이 받으세요~!

 

 

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